Protecția consumatorului - ANPC

Ne dorim o experiență de cumpărare transparentă, sigură și respectuoasă.

Dacă întâmpini orice problemă nerezolvată în urma unei comenzi sau dorești să formulezi

o sesizare, ai la dispoziție următoarele opțiuni oficiale:

 

🔹 Autoritatea Națională pentru Protecția Consumatorilor (ANPC)

Website oficial: https://anpc.ro

Formular de sesizări: https://eservicii.anpc.ro/Depune-Cerere?serviciupagesize=6&serviciufilter-Category=Reclamatii+Consumatori

 

🔹 Platforma SOL (Soluționarea Online a Litigiilor) – pentru clienți din Uniunea Europeană:

https://ec.europa.eu/consumers/odr

Pentru orice nelămurire, te încurajăm să ne scrii mai întâi pe adresa admin@lexysspace.ro.

Vom face tot posibilul să găsim împreună o soluție echitabilă.